Guía de bienvenida
Todo lo que necesita para su estancia en una casa Salvatore, desde el check-in online hasta el día de su salida.
Antes de su llegada
Tras el periodo de cancelación gratuita recibe el enlace a nuestro check-in online. Allí sube un pasaporte o documento de identidad de cada huésped, autoriza el depósito de €1,000 en su tarjeta y paga la tasa turística. Indíquenos también su hora de llegada y si necesita una cuna, una trona o una plaza de aparcamiento adicional.
Cómo llegar
El aeropuerto más cercano es Verona (VRN); Bérgamo, Milán, Venecia, Bolonia y Treviso también quedan a mano, y las estaciones de tren más cercanas son Peschiera del Garda y Verona Porta Nuova. Nuestro traslado VIP en un Mercedes-Benz Clase V con conductor privado le lleva del aeropuerto o la estación hasta su puerta; puede añadirlo a su reserva o solicitarlo en «Gestionar reserva». La dirección y el enlace de Google Maps de su casa figuran en su confirmación de reserva.
Llegada y llaves
La entrada es a partir de las 15:00. Le recibimos personalmente, le mostramos la casa y le entregamos las llaves. El Wi-Fi, el garaje y la separación de residuos se explican en la entrada. Si cambia su hora de llegada, envíenos simplemente un mensaje de WhatsApp.
Aparcamiento y coches eléctricos
Cada casa de Bardolino tiene su propio garaje cerrado para un coche con wallbox ABB para coches híbridos y eléctricos; una plaza adicional cuesta €29 por noche, según disponibilidad. En Torri del Benaco y San Zeno di Montagna el garaje privado tiene capacidad para dos coches; en Torri del Benaco hay un enchufe estándar para su propio cable de carga.
En su casa
Cada casa tiene Wi-Fi rápido gratuito, aire acondicionado, electrodomésticos Bosch con lavadora y secadora, ropa de cama y toallas de la CASA® Collection y champú, acondicionador, gel de ducha, jabón de manos BARRONA® y secador de pelo. No hay limpieza diaria; una limpieza completa adicional durante la estancia se puede reservar con antelación.
Piscina y jacuzzi
Las piscinas de las residencias de Bardolino y Torri del Benaco están abiertas y climatizadas de mediados de abril a mediados de octubre; no hay socorrista, vigile siempre a los niños. Las casas con jacuzzi privado pueden usarlo todo el año; cierre la cubierta después de usarlo. Nuestras tumbonas premium le esperan en su jardín o en su terraza.
Separación de residuos
En Italia los residuos se separan en orgánico, plástico y metal, papel y cartón, vidrio y resto. Utilice los contenedores como se le muestra en la entrada y respete las normas de recogida de la residencia o del municipio.
Alrededor del lago
Alquiler de barcos, catas de vino, clases de cocina, Monte Baldo y Verona: nuestros consejos están en las páginas de actividades y restaurantes. Pídanos cuando quiera una mesa, un barco o una excursión; con gusto lo reservamos por usted.
Ayuda y emergencias
Estamos a su disposición día y noche: teléfono +39 045 7860 449, WhatsApp +39 376 218 1191, info@salvatorehomes.com. En caso de emergencia llame al 112, el número de emergencia europeo para ambulancia, policía y bomberos.
Salida
La salida es hasta las 10:00. Deje la vajilla lavada o en el lavavajillas en marcha, saque la basura, cierre las ventanas y devuelva todas las llaves según lo acordado. La limpieza final está incluida. El depósito en su tarjeta se libera después de su estancia. Será un placer recibirle de nuevo.