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Salvatore Homes S.r.l., Via Guglielmo Marconi 66, 37011 Bardolino (VR), Italia, P.IVA 04852850231. E-mail info@salvatorehomes.com, PEC salvatorehomes@legalmail.it, telefono +39 045 7860 449.
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Cookie
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Prenotazione di un soggiorno
Quando prenota ci servono nome, e-mail, numero di telefono, paese, numero di ospiti, orario di arrivo ed eventuale messaggio. Usiamo questi dati per gestire la prenotazione, contattarLa per il soggiorno e inviarLe le e-mail della prenotazione. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Pagamento
I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non vediamo mai i dati completi della Sua carta. Stripe riceve i dati necessari per il pagamento e per prevenire le frodi.
Gestione delle prenotazioni ed e-mail
Gestiamo prenotazioni e calendario con Lodgify e inviamo le e-mail di prenotazione tramite Resend. Anche le prenotazioni fatte su Airbnb, Booking.com e altre piattaforme ci arrivano tramite Lodgify.
Check-in online, registrazione presso la polizia e tassa di soggiorno
La legge italiana (art. 109 TULPS) ci obbliga a registrare ogni ospite presso la polizia tramite il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato e a comunicare gli arrivi alle statistiche ufficiali del turismo. Per questo raccogliamo i dati del documento d’identità di ogni ospite. Riscuotiamo inoltre la tassa di soggiorno per il comune. Check-in online, documenti d’identità, deposito cauzionale sulla Sua carta e tassa di soggiorno sono gestiti dal nostro fornitore di check-in Chekin. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6(1)(c) GDPR). Senza questi dati non possiamo ospitarLa.
Newsletter
Le inviamo la newsletter solo se spunta la casella durante la prenotazione o l’acquisto, al massimo una volta al mese. Prima conferma il Suo indirizzo e-mail (doppio opt-in). Può disiscriversi in qualsiasi momento con il link presente in ogni newsletter. Base giuridica: il Suo consenso (art. 6(1)(a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
Ordini nella boutique
Per gli ordini nella nostra boutique trattiamo nome, indirizzo, e-mail e dettagli dell’ordine. Gli ordini vengono spediti da Amazon, che riceve l’indirizzo di consegna. Il pagamento avviene tramite Stripe.
Salvatore Circle
Se aderisce a Salvatore Circle, trattiamo nome, e-mail e i Suoi soggiorni da noi per gestire l’iscrizione e i relativi vantaggi. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Contatto per telefono, e-mail o WhatsApp
Se ci contatta, usiamo i Suoi dati per risponderLe. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Ltd.; lo usi solo se ne accetta le condizioni.
Fornitori e trasferimenti fuori dall’UE
Lavoriamo con fornitori che trattano dati per nostro conto: Cloudflare (hosting e sicurezza), Stripe (pagamenti), Lodgify (prenotazioni), Chekin (check-in online, deposito cauzionale e tassa di soggiorno), Resend (e-mail), Supabase (database), Mailchimp (newsletter) e Amazon (spedizioni della boutique). Alcuni hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti sono tutelati dall’EU-US Data Privacy Framework o dalle clausole contrattuali tipo dell’UE.
Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati di prenotazione e di fatturazione sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civile italiana. I dati dei documenti d’identità vengono trasmessi alla polizia come previsto dalla legge e non sono conservati più del necessario. I dati della newsletter sono conservati fino alla disiscrizione.
I Suoi diritti
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